Privacy Policy

プライバシーポリシー

空き家マッチングセンターでは、お客様からお預かりする個人情報を適切に管理し、安心してご相談いただけるよう努めます。

空き家マッチングセンター（以下「当サイト」といいます。）は、当サイトをご利用いただくお客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令等を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得について

当サイトでは、お問い合わせフォーム、LINE相談、メール、電話等を通じて、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、物件所在地、物件写真、ご相談内容等の個人情報を取得する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お問い合わせ・ご相談への対応
• 空き家マッチング、0円譲渡、売却、片付け、解体、管理等に関するご案内
• 現地確認、見積り、提携事業者への連絡
• サービス提供に必要な本人確認、物件確認
• ご依頼内容に関する連絡、確認、報告
• 当サイトのサービス改善、品質向上
• 法令等に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供について

当サイトは、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、ご相談内容に応じて、空き家の片付け、売却、解体、登記、管理、マッチング等の対応に必要な範囲で、提携事業者、司法書士、不動産会社、解体業者、片付け業者等に情報を共有する場合があります。

4. 個人情報の管理について

当サイトは、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。

6. Cookie等の利用について

当サイトでは、アクセス解析や利便性向上のためにCookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定する情報を取得するものではありません。ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することも可能です。

7. アクセス解析ツールについて

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8. 外部リンクについて

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9. プライバシーポリシーの変更について

当サイトは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

制定日：2026年7月2日